Обязанности:
Привет! Мы — компания «СПЛЮШКИН» — занимаемся производством и продажей детской мебели из экологически чистых и безопасных материалов. Работаем с 2021 года и уже являемся лидерами рынка в своем сегменте, так как продаем более 1000 кроватей каждый месяц! Клиенты с удовольствием пользуются нашими кроватками. Средняя оценка в отзывах 4,9 из 5! Поэтому вы можете быть спокойны за то, что будете работать с востребованным продуктом, который действительно приносит пользу людям. Почему эта вакансия актуальна? В 2024 году мы поставили цель — увеличить количество продаж, чтобы каждый наш клиент был максимально доволен покупкой. И поэтому нам нужны люди, которые станут важным элементом в достижении задуманного. Сейчас мы ищем в команду сильного менеджера чата - ЛИДОРУБА. Что нужно делать: Быстро и эффективно отвечать на запросы клиентов через чат, электронную почту и другие каналы связи (БЕЗ ПРОДАЖ!!!); Обеспечение качественного обслуживания и решение вопросов клиентов в режиме реального времени; Помощь клиентам в реализации предложенных решений и устранение возникших трудностей; Предоставление клиентам необходимой информации и консультаций по продуктам и услугам компании; Поддержание позитивной атмосферы и высокого уровня удовлетворенности клиентов. Необходимые навыки и опыт: Готовы рассмотреть без опыта работы; Навыки работы в CRM-системе; Отличные навыки коммуникации, чтобы всегда находить подход к любым клиентам и умение убеждать; Внимательность, дисциплинированность; Высокий уровень инициативности и настойчивости; Уверенное владение компьютером и офисными программами; Готовое оборудованное рабочее место, с хорошим качеством интернета, наличие мощного компьютера/ноутбука, гарнитуры; Доброжелательность, вежливость и умение работать в команде. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц); График работы 2/2 с 12:00 до 24:00; с 9:00 до 21:00. Наставничество и обучение в процессе работы; И теперь, если ты внимательно прочитал вакансию и решил, что хочешь работать в нашей команде, оставляй отклик и в сопроводительном письме напиши фразу "Хочу в команду!" Так мы поймем, что ты действительно внимательный человек и хочешь работать у нас. До встречи! :)Похожие вакансии
Менеджер чатов по работе с корпоративными клиентами (без продаж)
От 48 000 до 64 000 руб.
Нижний Новгород
билайн
Менеджер поддержки (без продаж)
От 50 900 до 62 200 руб.
Нижний Новгород
Коротков Анатолий Викторович
Менеджер удаленно (без продаж)
От 50 900 до 62 200 руб.
Нижний Новгород
Коротков Анатолий Викторович
Менеджер поддержки (без продаж)
От 50 900 до 62 200 руб.
Нижний Новгород
Коротков Анатолий Викторович
Менеджер поддержки (без продаж, удаленно)
От 50 900 до 62 200 руб.
Нижний Новгород
Мартынцев Павел Сергеевич