Обязанности:
Мы – Тензор! И нас уже 7000 человек. Команды Разработки и Эксплуатации, HR и Маркетинга, Внедрения и Тех.поддержки трудятся над созданием Saby (СБИС), продукта, который помогает нашим клиентам эффективно вести бизнес. Сейчас мы в поиске грамотного консультанта клиентского сервиса в продукт СБИС Бухгалтерия. Функционал и возможности этого сервиса делают его одним из самых популярных среди пользователей. Он позволяет вести полный цикл учета — от ввода первичных документов до закрытия периода и формирования отчетов; изменять и настраивать под себя схемы проводок, календарь и план счетов. МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА: Опыт работы в онлайн-версии сервиса СБИС (Saby) Бухгалтерия. Хорошее знание всех участков бухгалтерии: деньги, зарплата, имущество, налоги и пр. Коммуникабельность, умение вести диалог. Способность быстро усваивать новую информацию. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: помогать клиентам в решении проблем при работе в сервисе; взаимодействовать с разработкой по проблемам клиентов, выявлять и оформлять ошибки в разработку; консультировать сотрудников 1-ой линии технической поддержки. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: работу в успешной IT компании; стабильную зарплату и понятную систему мотивации; возможность удаленной работу с гибким графиком; яркую корпоративную жизнь; скидки и бонусы на образовательные курсы. Стань настоящим супергероем техподдержки Тензора. Мы научим и поддержим!