other

Специалист технической поддержки / Инженер технической поддержки (ИТ компания)

23 декабря 2024

От 60 000 до 130 000 руб.

Город: Нижний Новгород

Первая Форма

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

На данный момент у нас открыто только одно вакантное место. Вакансии опубликованы в разных городах, так как удаленный формат работы, и мы готовы рассматривать кандидатов из разных регионов. «Первая Форма» — российская IT-компания. Больше 15 лет самостоятельно разрабатываем, внедряем и поддерживаем low-code BPM-систему «Первая Форма». На её базе можно автоматизировать документооборот, управление проектами, CRM, корпоративные коммуникации (аудио- и видеозвонки, общение в мессенджере, внутренний портал), а также уникальные бизнес-процессы компании.«Первая Форма» входит в реестр отечественного ПО и успешно заменяет MS Teams, Jira, Salesforce, Asana и другие зарубежные сервисы. Продукт ориентирован для решения задач среднего и крупного бизнеса из разных отраслей, а также госучреждений. Нашей системой уже пользуются ДРТ, Спортмастер, ВкусВилл, Уралсиб, Сколково, КРМО и многие другие компании. В 2023 году BPM-система «Первая Форма» стала лидером на рынке low-code систем для автоматизации бизнес-процессов, а также мы входим в топ-3 российских разработчиков BPM-систем. Требования: Опыт в аналогичной должности от года Техническое или около техническое высшее образование Уметь писать простые запросы в SQL (PostgreSQL, MSSQL) Опыт работы с Linux и Windows Server Опыт диагностики сетевой связанности Будет плюсом: Работа с Docker Compose, администрирование Linux и PostgreSQL, Nginx В задачи отдела входит: Оказание технической поддержки (2-ая линия, взаимодействие с администраторами клиентов посредством ВКС или чата в задачах, которые они оформляют в нашей системе): a. Консультации по функционалу и простой настройке приложения b. Выявление и устранение ошибок, постановка задач в разработку c. Анализ бизнес-требований заказчика на доработки Участие в пользовательском тестировании Обновление ПО на серверах клиента Развертывание приложения на серверах клиента Проверка работы интеграций с сторонними сервисами (AD, Почтовые сервера, 1С, веб-сервисы) С чем работаем: MS SQL, PG SQL, SSMS, sp_blitz, xevent Windows Server, Ubuntu, IIS, cmd, powershell, eventviewer, NLog, DotTrace Postman (REST и SOAP), DevTools Онлайн документация Условия ЗП: В период исп. срока доход составляет 60000 руб. на руки. Далее доход растёт в зависимости от грейда и компетенций: 3-9 мес. в компании Junior 65-75000 руб. на руки в месяц 6-12 мес. в компании Middle 80-100000 руб. на руки в месяц 12-18 мес. в компании Senior 100-130000 руб. на руки в месяц Формат работы: 5-дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день, гибкое начало дня. Наш головной офис находится в г. Москва, но можно работать полностью в удаленном формате из любого региона. Для нас важно, как вы работаете, а не где вы находитесь. Главное быть на связи с 10:00 до 19:00 по МСК, соблюдать все договоренности с коллегами и клиентами и присутствовать на всех обязательных встречах. Почему стоит выбрать нас: Стабильная и надёжная компания, полное соблюдение ТК РФ (отпуск, больничные), полностью «белая» зарплата (без конвертов и задержек). Компания оплачивает обучение. Сможешь применить не только свой опыт, но и еще выбрать курсы обучения и получить новые знания. Мы занимаем лидирующие позиции в ИТ-сегменте. Опыт работы в нашей компании значительно повысит твою стоимость на рынке труда. Команда из 100+ ИТ-специалистов: разработчиков, системных аналитиков, специалистов по тестированию, дизайнеров, бизнес-аналитиков, специалистов внедрения, руководителей проектов, специалистов технической поддержки, DevOps и т.д. Сможешь перенять их знания и опыт, а также, при желании, перейти на другую должность в другом отделе. Аккредитованная ИТ-компания с бонусами для сотрудников: отсрочкой от армии, бронью от мобилизации и прочее. Как плюс — хороший адекватный руководитель :) Этапы отбора: Собеседование с HR (телефонный звонок, ~15 мин.) Техническое собеседование (встреча онлайн, ~60 мин.) Тестовое задание по SQL Оффер Ждём вас в команде «Первой Формы»! P.S. Благодарим за интерес к нашей компании. Время рассмотрения резюме 7- 14 дней. Если за этот период не пригласили на собеседование, не исключено, что в другой раз у нас будут иные условия и мы всё-таки станем коллегами. Поэтому будем рады видеть ваши отклики при следующих вакансиях.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125683209

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки

От 75 000 до 100 000 руб.

Нижний Новгород

Бенефит

Инженер технической поддержки

До 62 740 руб.

Нижний Новгород

Т1

Инженер технической поддержки

Договорная

Нижний Новгород

Центральный банк Российской Федерации (Банк России)

Инженер технической поддержки

От 48 000 до 50 000 руб.

Нижний Новгород

Мира-Макс КМН

Инженер технической поддержки

От 50 000 руб.

Нижний Новгород

Sigur

Инженер технической поддержки

Договорная

Нижний Новгород

Группа компаний Современные транспортные технологии