Обязанности:
OTUS — это образовательная платформа с опытом более 7 лет. Мы создаём онлайн-курсы для IT-специалистов, помогаем людям осваивать востребованные навыки и строить успешную карьеру. У нас большое разнообразие курсов по направлениям: программирование, тестирование, инфраструктура, архитектура, аналитика, информационная безопасность, управление, GameDev и Data Science. Мы предлагаем программы для разных уровней подготовки — от новичков до профессионалов, желающих освоить продвинутые навыки. Мы в поисках Супервайзера в отдел телемаркетинга, в b2b направление. Задачи, которые вас ожидают: Руководство командой (ключевая задача подразделения выявить ЛПР, квалифицировать компанию, записать клиента на обсуждение условий договора в отдел продаж); Взаимодействие с другими структурными подразделениями компании в рамках решения вопросов по зоне ответственности; Контроль работы и организация процесса вывода группы на результат; Организация бесперебойной работы группы; Грамотное и эффективное распределение лидов по специалистам группы; Корректировка звонков; Обучение персонала эффективным методикам; Корректировка скриптов; Систематический контроль за корректным ведением базы в Битрикс-24; Анализ эффективности работы группы, разработка и внедрение мероприятий по оптимизации процессов; Создание благоприятной рабочей обстановки. Поддержание имиджа компании среди сотрудников; Участие в найме и увольнении сотрудников своего отдела; Активное участие в текущих процессах автоматизации и оптимизации бизнес-процессов. Мы ждём что у вас есть: Опыт эффективного управления командой; Грамотная четкая речь, умение доступно и быстро донести информацию; Умение создать и адаптировать команду "под себя"; Анализ и оценка качества работы команды; Опыт телефонных переговоров. Что мы предлагаем? Сильную команду и свободу в реализации идей; Полностью белую зарплату (оклад + бонусы); Удаленную работу; График 5/2, старт рабочего дня с 9-00 по Мск; Бонусы: полис ДМС, корпоративная библиотека, курсы английского языка, доступ к онлайн-курсам компании; Насыщенную корпоративную жизнь: разнообразные мероприятия на любой вкус — от игровых онлайн-турниров и тренингов до тематических пятниц и спортивных активностей (участие по желанию); Работу в аккредитованной в Минцифры IT-компании; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня. Хотите в нашу команду? Откликайтесь скорееПохожие вакансии