Обязанности: Обработка запросов на сервисное обслуживание оборудования в системе Service Desk. Контроль сроков исполнения, качества выполнения запросов Взаимодействие с сервисными инженерами и руководителями групп технической поддержки в части выполнения запросов на сервисное обслуживание Взаимодействие с Заказчиками в части выполнения запросов на сервисное обслуживание Требования: Опыт работы с приложениями Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) Уверенный пользователь MS Office Понимание принципов работы систем Service Desk, Help Desk (желательно) Опыт работы в системах на платформе 1С, BITRIX24 (желательно) Условия: Оформление по ТК РФ с первого дня работы, оклад + премия (все "белое"); График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 Обучение и тренинги за счет компании; Отличная команда руководителей и наставников. Карьерный рост в сфере продаж! Перспектива финансового роста — опытные сотрудники получают от 30000 рублей. Характер работы - удаленный. (Обучение в офисе на ул. Пушкина 20)