Инженер (Специалист технической поддержки автоматизированной системы документооборота «LanDocs»)

Обязанности: ​​​​​​​ Администрирование автоматизированной системы электронного документооборота «Landocs» (создание пользователей, привязка сертификатов ЭП, настройка ролей и т.д.) Обработка обращений пользователей по вопросам работы АСД Landocs Взаимодействие и совместное решение возникающих проблем с разработчиками в системе управления инцидентами Анализ заявок пользователей, выявление системных проблем в работе АСД Landocs Требования: ​​​​​​​​​​​​​​ Опыт работы с системами электронного документооборота Обучаемость, готовность и умение получать новые знания самостоятельно Продвинутый пользователь пакета MS Office, Р7-Офис; Уверенный пользователь ПК Базовое знание SQL запросов Готовность к самостоятельному поиску информации, необходимой для решения поставленных задач Готовность самостоятельно принимать решения и нести ответственность за принятые решения Стрессоустойчивость Грамотная устная и письменная речь Дополнительно приветствуется: Навыки и опыт работы с системами HelpDesk/ServiceDesk Опыт администрирования баз данных, основанных на СУБД MS SQL Server, PostgreSQL Опыт администрирования серверов на MS Windows Server 2003/2008/2012 Опыт администрирования серверов на базе Linux Опыт написания SQL запросов Понимание принципов работы ЭП Опыт работы в сфере администрирования и/или эксплуатации информационных систем, технической поддержки пользователей, либо тестирования программного обеспечения Знание основ делопроизводства Умение вести официальную деловую переписку Коммуникабельность, ответственность, высокий уровень самоорганизации Условия: ​​​​​​​​​​​​​​ График работы: пн-чт: с 8:00 до 17:00, пт: с 08:00 до 16:00 Трудоустройство в соответствии с ТК РФ Ежегодный оплачиваемый отпуск (36 дней) Испытательный срок - 3 месяца. Полный рабочий день Дружный коллектив