other

Руководитель группы контактного центра

19 декабря 2024

З/П не указана

Город: Нижний Новгород

Банк ВТБ (ПАО)

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: планирование и организация работы группы обслуживания; управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией персонала;выполнение плановых показателей; разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов группы; реализация проектов Банка, направленных на улучшение клиентского сервиса. Требования: высшее образование; знание стандартов работы контактного центра; опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет; опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет; опыт управления командой от 20 человек. Условия: трудоустройство согласно Законодательству; конкурентная заработная плата; профессиональное обучение и развитие; добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования; корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;спортивная жизнь и корпоративные мероприятия; возможность построить карьеру в ведущем банке России.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125044731

Похожие вакансии

Супервайзер/руководитель/team lead контактного центра

От 80 000 до 123 000 руб.

Нижний Новгород

ВсеИнструменты.ру

Оператор контактного центра

От 25 000 до 33 000 руб.

Нижний Новгород

ГКУ НО "ЦРТС"

Специалист контактного центра

От 58 000 руб.

Нижний Новгород

FONBET

Специалист контактного центра

От 60 000 руб.

Нижний Новгород

ТС Солюшен

Оператор Контактного Центра

От 55 000 до 60 000 руб.

Нижний Новгород

ГК АГАТ

Специалист контактного центра

От 18 000 до 32 000 руб.

Нижний Новгород

Ростелеком