Обязанности:
Вас ожидают следующие задачи: Прием и обработка входящих звонков и онлайн-запросов (без продаж); Консультирование по вопросам, носящим информационно-справочный характер по услугам обязательного медицинского страхования в рамках утвержденных скриптов и регламентов; Маршрутизация звонков по компетенции, учет поступающих обращений; Формирование внутренней и внешней отчетности. Критерии успеха: От среднего специального или неоконченное высшее профессиональное образование; Стаж работы от 6 месяцев и более; Опыт работы в контакт-центре, в структуре ОМС приветствуется; Грамотная устная и письменная речь и отличная дикция; Уверенный пользователь ПК, навыки работы с Интернетом и электронной почтой; Легкая обучаемость; Умение устанавливать контакт с людьми; Дисциплинированность; Аккуратность, коммуникабельность, стрессоустойчивость и позитивный настрой, нацеленность на результат. Работая в АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед" Вы получите: Опыт в компании №1 в России на рынке обязательного медицинского страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями; Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый дополнительный день к основному отпуску; Стабильный доход в стабильной компании; Социальный пакет, включающий специальные предложения по страхованию (КАСКО, ОСАГО, имущество), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие корпоративные программы лояльности; Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней; ДМС после 3-х месяцев с начала работы в компании; Заботу компании о детях сотрудников: подарки на Новый год, частичная компенсация детского отдыха; Территориальное местонахождение офиса: г. Нижний Новгород, пл. Свободы, д. 6Похожие вакансии
Ведущий специалист Группы организации ОМС (контакт-центр г.Нижний Новгород)
От 43 200 до 53 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник, Горьковская
НИЖЕГОРОДСКИЙ ФИЛИАЛ АО "СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "СОГАЗ-МЕД"
Главный специалист Группы по работе с обращениями (г.Нижний Новгород)
От 52 000 до 64 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник, Горьковская
НИЖЕГОРОДСКИЙ ФИЛИАЛ АО "СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "СОГАЗ-МЕД"
Офис-менеджер Группы Административно-хозяйственного обеспечения (г.Нижний Новгород)
От 44 400 до 53 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник, Горьковская
НИЖЕГОРОДСКИЙ ФИЛИАЛ АО "СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "СОГАЗ-МЕД"
Ведущий специалист в контакт-центр
От 85 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник, Горьковская
Лига Ставок
Работник торгового зала / Грузчик (г.Нижний Новгород)
От 40 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник, Горьковская
ВкусВилл
Администратор в детскую школу программирования (г.Нижний Новгород)
От 40 000 до 60 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник, Горьковская
Цветкова Оксана Владимировна