ВКУСИМИР – успешно развивающаяся молодая компания перспективных менеджеров, основательно обосновавшаяся в сфере разработки компьютерного программного обеспечения. Мы внедрили эффективные передовые методики в область системы контроля качества в сети пиццерий по стандартам ISO и продолжаем развивать новые направления! Мы адаптируем мировые практики для внедрения их в повседневную жизнь компании и сотрудников, совершенствуем внутренние процессы и услуги. И ищем кандидатов, которые способны меняться и совершенствоваться с нами вместе. В связи с расширением сфер присутствия, нам нужны специалисты в отдел контроля качества. Все подробности предстоящей работы мы расскажем на собеседовании. Обязанности: Осуществление контроля качества работы сотрудников компании на предмет соблюдения стандартов, внутренних правил и процедур посредством видеонаблюдения; Сбор, обработка и систематизация данных, полученных в ходе проверок для отчетности; Предоставление обратной связи руководителю по итогам анализа; Разбор и решение претензионных обращений клиентов компании; Взаимодействие с подразделениями компании в рамках осуществляемой деятельности. Требования: Умение анализировать информацию; Четкая дикция, грамотная речь (устная и письменная); Знание MS Office (Excel, Word) и умение пользоваться электронной почтой; Умение работать с большим объемом информации; Желание и умение работать в команде, быстрая обучаемость, усидчивость; Ориентация на качество, способность самостоятельно принимать решения, ответственность, добросовестность; Условия: График 2/2, есть варианты согласования другого графика; Рабочий день 10.30 – 21.30; Возможность обучения с нуля – мы научим вас эффективной работе; Наставничество со стороны коллег и поддержка руководителя с первого дня работы; Возможность профессионального, карьерного роста внутри компании; Слаженный коллектив профессионалов, готовых помочь в любой ситуации; Стажировка оплачивается! Комфортный офис с атмосферой взаимоуважения и взаимопомощи.
Похожие вакансии