Обязанности:
В связи с активным ростом и развитием компании HAVAL мы открываем конкурс на вакансию Руководителя отдела информации о качестве. В ваши обязанности будет входить: Управление данными о качестве, поступающих в послепродажный период: разработка и внедрение быстрых/эффективных контрмер по устранению проблем с качеством выпускаемой продукции поступающих от потребителей / дилеров / дистрибьютеров и СМИ; Планирование и контроль достижения ключевых показателей качества завода по выпускаемой продукции (PDI/IPTV3M, 6M, 12M, Outgoing); Организация и выпуск отзывов продукции, сервисных компаний, технических сервисных бюллетеней; Организация и координация работы отдела по выявлению проблем, доводке и адаптации систем автомобиля к условиям и требованиям рынка путем проведения тестов на надежность и сравнительных тестов; Проведение программы мониторинга тестовых автомобилей и бенчмаркинг; Тестирование/Подтверждение дефектов и поиск решений по улучшению. Верификация контрмер; Организация и участие в судебных/досудебных экспертизах и совместной проверки качества автомобиля в случае претензии или возврата. Рассмотрение и подготовка рецензий; Составление бюджета отдела: контроль использования и выполнение цели по затратам; Информирование и своевременное предоставление данных по качеству в HQ, руководству завода и производственным подразделениям. Анализ данных и презентация сводных отчетов; Планирование и управление деятельностью отдела в рамках выполнения месячных и годовых целей. Требования к кандидату: Высшее техническое образование; Опыт работы от 3-х лет руководителем отдела послепродажного обслуживания или руководителем отдела качества по работе с рекламациями; Уверенный пользователь ПК; отличные знания Excel (ВПР, сводные таблицы), РowerРoint; Английский язык - от intermediate и выше. Условия сотрудничества: Официальное трудоустройство. Локация: завод "Хавейл", Тульская область, Индустриальный парк "Узловая", г. Узловая. Для иногородних предусмотрена компенсация расходов на переезд до 25 000 gross и до 35 000 gross на аренду жилья; График работы: пятидневная рабочая неделя, 08.30 - 17.30, суббота и воскресенье - выходной; Уровень оплаты труда в соответствии с Вашим опытом и навыками, регулярные премии по результатам работы; Предоставление питания (обеды), доставку до работы и обратно корпоративным транспортом по Туле и Тульской области; Высокий уровень корпоративной культуры, профессиональная команда, международная квалификация специалистов и руководителей; Скидки на приобретение корпоративных автомобилей до 22%. Делайте отклик и становитесь частью нашей команды!