Специалист досудебного урегулирования задолженности (Удаленно)

О нас: Мы - это группа компаний К+, куда также входит компания Займиго МФК - холдинг активно растущих компаний, которые объединяют в себе несколько направлений работы: финансы и кредитование, IT продукты, глубокая аналитика, развитый маркетинг и, конечно, клиентский сервис. Наша цель - дать людям простой и быстрый доступ к деньгам в любой точке мира. Для этого мы активно разрабатываем новые инструменты и открываем проекты в других странах. Сейчас нас уже около 400 человек:- это пул команд, работающих по различным направлениям;- десятки ведущих специалистов, которые растут и развиваются внутри холдинга;- партнеры, инвесторы, консультанты, которые верят в нас и оказывают нам поддержку. 12 лет опыта в сфере микрофинансирования, экспертиза в IT, возможности развития и роста, гибкие подходы к работе, выход на международные рынки - и это лишь часть того что можно рассказать о нас! Условия: Работа удалённая; Постоянный рост дохода (оклад + KPI); Оклад + премия от 60 000 - 135 000 рублей; Размер премии не ограничен; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы; График работы 5/2, с 7:00-8:00 до 16:00-17:00 (8 ч/день); Возможность карьерного роста. Бонусы: Не корпорация, а активно развивающаяся компания, где каждый сотрудник имеет значение; Много корпоративных мероприятий (мы все ждем лета, чтобы вместе сходить на шашлыки); Корпоративные скидки на мобильную связь, новогодние подарки для детей, мерч компании (каждый раз придумываем что-то новенькое); Постоянное обучение - наши старшие сотрудники всегда готовы прийти на помощь и обучить всему для успешной работы в своей сфере; Карьерный рост (все наши руководители и старшие операторы когда-то начинали с этой самой должности) Обязанности: Взыскание задолженности по телефону по фазам до 50-го дня в рамках 230 ФЗ; Мотивация клиента на погашение долга; Консультация клиентов по вопросам задолженности, об условиях погашения, о сроках возврата/формах оплаты и тд. Требования: Готовность вести переговоры с проблемными клиентами, работа с возражениями; Приветствуется опыт работы в службах взыскания, коллекторских агентствах, банковских структурах, call-центр; Грамотная речь, стрессоустойчивость Готовы рассмотреть работника без опыта работы.