Обязанности:
ОСГ Рекордз Менеджмент – единственная федеральная компания, предоставляющая комплексные услуги по работе с документами и цифровыми данными на рынке b2b. Что мы делаем?Предоставляем полный комплекс услуг по хранению и управлению информацией(бумажный и электронный архивы):→ безопасное хранение физических документов;→ архивная обработка документов и подготовка их к государственному хранению;→ конфиденциальное уничтожение документов;→ создание электронных архивов (оцифровка документов, облачное решение по хранению и управлению документами). В клиентском отделе открыто 1 вакантное место (НЕ удалёнка!) Вам предстоит: консультирование клиентов на 1 линии по входящим обращениям: оформление заявок, внесение корректировок в оформленные заказы (без продаж и холодных звонков) 80% рабочего времени занимает консультирование по телефону (около 50 звонков в день); 20% времени - обработка текстовых обращений через электронную почту; Работа в CRM программе (обучаем!). Мы ожидаем: Грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки; Опытный пользователь MS Office. Мы предлагаем: Работу в крупной стабильной компании (работаем более 26 лет по РФ и СНГ); Официальное трудоустройство по ТК с первого дня в штат компании: полный соц. пакет (оформление больничных, отпускных); Белую заработную плату: оклад 40.433 + ежеквартальная премия 10% от оклада (12.100 руб.) + компенсация питания 5.460 руб.; ДМС (со стоматологией), страхование жизни после испытательного срока; Ежегодная индексация заработной платы; Программа вознаграждения за стаж работы; График работы: с 9:00 до 18:00, 5-ка с понедельника по пятницу, суббота, воскресенье и госуд. праздники - выходные; Комфортный офис по адресу: ул. Родионова, д.192 к. 2 (БЦ напротив ТЦ "Фантастика"). Будем рады видеть Вас в нашей команде!В случае, если Вы не дозвонились, оставляйте отклик на сайте или пишите нам в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram), мы обязательно перезвоним.Похожие вакансии
Старший специалист по обработке претензионных обращений клиентов
От 60 000 руб.
Нижний Новгород
СБЕР