Обязанности:
Кого мы ищем: Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника. Сейчас у нас открыта вакансия "Специалист входящего направления " Что нужно делать: - консультировать клиентов Банка (звонки+чат); - помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях; - помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах. Что мы ждём от успешного кандидата: Опыт работы на онлайн-чатах (консультировании); Высокая скорость печати; Грамотная речь; Уверенный пользователь ПК; Желание расти и развиваться в банковской сфере, сфере взыскания; Опыт работы в контактном центре будет преимуществом ( есть возможность трудоустроиться на более высшую должность, в зависимости от опыта работы: на старшего, ведущего, главного специалиста)). Что мы предлагаем: Полное соблюдение ТК РФ; Удобный график работы: плавающий 2/2 или 5/2 (время начала работы плавающее в интервале с 07:00 до 00:00) Реальный карьерный рост; Корпоративное обучение; Прием на должность ведущего специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 6 месяцев (заработная плата от 58 000 руб); Прием на должность главного специалиста при наличии опыта работы в Контакт-центре от 1,5 лет (заработная плата от 63 000 руб); Приобретение опыта работы в крупном международном банке Топ-50. Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!Специалист входящего направления чат / голос (г. Нижний Новгород)
От 45 000 до 63 000 руб.
Нижний Новгород
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)