Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Первичное обслуживание и обработка обращений клиентов в социальных сетях (личные сообщения в федеральных аккаунтах «Вконтакте» и «Одноклассники», внешние паблики, группы, форумы, 2gis и т.д.); Работа только в письменном канале; Помощь клиентам по всем возникающим вопросам; Удержание клиентов; Работа по скрипту. Что мы ждём от Вас: Успешный опыт в сфере консультирования клиентов; Орфографическая и стилистическая грамотность; Уверенный пользователь ПК; Умение работать с большими объемами информации, в режиме многозадачности; Наличие постоянного стабильного высокоскоростного проводного интернета, комфортного рабочего места дома. Что мы предлагаем: Сотрудничество с крупнейшим в России провайдером цифровых услуг и решений; Конкурентное и прозрачное вознаграждение от 55000 с первого месяца.; Оплата больничных и возможность получения пособий по беременности и родам, при рождении ребенка, по уходу за ребенком до 1,5 лет (если вы работали по трудовому договору или по договору ГПХ в предыдущем году); Возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря сотрудничеству с опытными коллегами и бесплатному обучению в корпоративном онлайн-университете, электронным библиотекам компании, участию в вебинарах; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами в социальных сетях (из офиса)
От 50 000 до 85 000 руб.
Нижний Новгород
Макаров Петр Сергеевич
Главный специалист-эксперт управления реализации социальных программ
От 32 296 руб.
Нижний Новгород
Отделение Фонда Пенсионного и Социального Страхования Российской Федерации по Нижегородской Области
Ведущий специалист-эксперт управления выплаты пенсий и социальных выплат
От 29 910 руб.
Нижний Новгород
Отделение Фонда Пенсионного и Социального Страхования Российской Федерации по Нижегородской Области
Электромонтер по оперативным переключениям в распределительных сетях
От 60 000 руб.
Нижний Новгород
Приволжская Сетевая Компания