Догси — крупнейший в стране сервис для поиска догситтеров, работающий в 47 городах России. На нашей платформе выполнено более 100 000 заказов на передержку, выгул и услуги зооняни. Ежедневно мы помогаем нашим пользователям подобрать лучшего ситтера, учитывая особенности их драгоценных питомцев. У нас небольшая, но амбициозная команда. Работаем преимущественно удаленно из разных городов нашей страны. Сейчас мы в поиске заботливых сотрудников службы поддержки. Ваши ключевые задачи: обработка звонков и чатов с целью помочь нашим пользователям. Подбор выгульщика или ситтера по запросу клиента, внесение необходимой информации в админку. Обязанности: Прием входящих звонков Переписка с пользователями в чатах Взаимодействовать с коллегами из команды для улучшения сервиса; Внесение информации в CRM Требования: Грамотно писать, говорить, умение слушать и слышать собеседника; Готовность помогать в решении нестандартных вопросов; Наличие компьютера или ноутбука, хороший интернет и наушники с микрофоном; Интерес к сфере заботы о домашних питомцах будет вашим преимуществом; Условия: — Оклад 34 000 руб и премия до 7 000 руб. Премия зависит от вашей работы в течение месяца — количество обработанных обращений а также их качество. Работа из дома в комфортных для вас условиях; График работы 2/2, смена по 12 часов в день (чередуется c 9:00 до 21:00 и c 11:00 до 23:00 по Москве); Официальное оформление, белая зарплата; Предоставляемая и оплачиваемая телефония; Интересные задачи и дружелюбная команда
Похожие вакансии
Специалист службы поддержки Яндекс Лавка
От 30 000 до 42 000 руб.
Нижний Новгород
Яндекс Команда для бизнеса