Обязанности:
Приглашаем в нашу команду на вакансию «Специалист службы поддержки со знанием английского языка». Наша команда создает и развивает несколько международных проектов в сфере медиаконтента, музыки и обработки медиа/аудио файлов. Нашими приложениями пользуются миллионы людей по всему миру, количество проектов и пользователей растет каждый день и в связи с этим нам требуется специалист технической поддержки клиентов. Проект 4K Download, куда мы и приглашаем специалиста - это сервис для скачивания медиаконтента Что ты будешь делать: Поддерживать пользователей (email, соц. сети, Intercom) Составлять предложения и собирать фидбек для технических специалистов Вести аккаунты в соц. сетях (отвечать в директ, помогать пользователям с их проблемами и вопросами) Что мы ожидаем: Свободное владение английским языком (предпочтение выпускникам лингвистических вузов или с уровнем письменного и устного не ниже B2) Знание IT-терминологии и понимание принципов работы ПО Ответственность и внимательность Высшее или незаконченное высшее образование Что будет плюсом: Знание итальянского, испанского, немецкого, французского или других языков Знание Linux или Mac Опыт ведения соцсетей в т.ч. FB/Instagram или комьюнити на reddit или других площадках Условия и почему у нас здорово работать: На выбор 3 формата работы: работа в офисе / гибридный формат / удаленный формат Гибкий рабочий график Трудоустройство согласно ТК РФ, белая зарплата по итогам индивидуального собеседования Полис ДМС со стоматологией Частичная компенсация затрат на обучающие курсы/материалы Классный офис с террасой в центре города в БЦ Холодный Международные проекты Корпоративные курсы английского и немецкого языка Отсутствие излишней бюрократииПохожие вакансии
Специалист технической поддержки со знанием английского языка
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Теком
Специалист службы поддержки (со знанием английского языка)
От 38 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Яндекс Крауд
Инженер технической поддержки со знанием английского языка
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
ICL Soft
Специалист письменной поддержки со знанием английского языка
От 42 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Яндекс Команда для бизнеса
Специалист ночной поддержки (со знанием английского языка)
От 38 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Яндекс Крауд
Специалист со знанием английского языка
От 45 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Ак Барс Банк