Обязанности:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Контроль выполнения ключевых сервисных показателей; Анализ отклонений и разработка мероприятий по повышению сервиса; Разработка предложений по повышению эффективности предоставления ИТ услуг предприятий; Консультация пользователей по ИТ сервисам; Разбор причин инцидентов; ТЫ НАМ ПОДХОДИШЬ, ЕСЛИ: В том числе студент выпускного курса/выпускник бакалавриата или первого/второго курса магистратуры (Технический профиль, Информационная безопасность, Информационные технологии); Умение работать с MS Office, 1C, SAP, Excel, Word, Outlook на базовом уровне; Знание JIRA, Confluence, как преимущество; Желаете развиваться в сфере IT, готовность к обучению и развитию; МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: 6-месячную стажировку под руководством опытного куратора В случае успешной стажировки перспективы дальнейшего трудоустройства Работу в аккредитованной IT-компании со всеми преимуществами График: 40 часов в неделю, гибрид Современный стек и гибкие методологии разработки, работа в команде высококлассных профессионалов из разных технологических областей Возможность обучения и участия в жизни IT-сообщества: большой выбор курсов в нашем корпоративном университете, посещение митапов, конференций