Старший инженер технической поддержки

ISS – Интеллектуальные Системы Безопасности — признанный эксперт в разработке комплексных решений видеоменеджмента и интеллектуальных средств распознавания, видеоанализа и контроля на базе интеграционной платформы SecurOS™. Программные продукты и аппаратно-программные комплексы семейства SecurOS ориентированы на технически сложные решения для построения крупных распределенных систем безопасности. В портфолио ISS - десятки тысяч успешно реализованных проектов для организаций коммерческого и государственного секторов более чем полусотни стран мира. Компания обладает глубокой экспертизой в построении систем безопасности для промышленных предприятий, объектов транспортной инфраструктуры, финансовых институтов, а также глобальных распределенных систем уровня «Безопасный город». Мы заинтересованы в целеустремленных кандидатах с хорошими коммуникативными навыками, способных работать как самостоятельно, так и в команде, готовых создавать и воплощать в жизнь новые идеи, учиться самим и помогать своим коллегам Факты о компании: На ИТ-рынке c 1996 года Интеграционная платформа видеоменеджмента SecurOS, являющаяся основой технологического портфеля ISS, включена в Единый реестр российского ПО 250 000+ успешных внедрений 3 000 000+ камер под управлением SecurOS 400+ сотрудников Кого мы ищем: Мы ищем увлеченного и ответственного специалиста, который обладает глубокими знаниями в области системного администрирования, а может быть – и в области систем видеонаблюдения и видеоаналитики. Идеальный кандидат — это человек, который не боится сложных задач, умеет работать как самостоятельно, так и в команде, а также готов к постоянному обучению в быстро меняющемся мире технологий. Мы ценим инициативных и креативных специалистов, которые стремятся к улучшению процессов и готовы предложить свои идеи для оптимизации работы систем. Если вы ориентированы на результат и хотите делать мир безопаснее с помощью современных технологий, вы — тот, кого мы ищем! Обязанности: ​​​​ Поддержка и обслуживание крупных систем видеонаблюдения и видеоаналитики на базе ПО SecurOS Мониторинг работоспособности оборудования и программного обеспечения Устранение неполадок и проведение профилактических работ Настройка и конфигурирование камер и серверов видеонаблюдения Взаимодействие с клиентами и пользователями для решения возникающих вопросов (личный кабинет, телефон, почта) Проведение обучений для пользователей систем Участие в проектах по внедрению новых решений и технологий в области видеоаналитики Требования: Высшее образование (техническое), грамотная письменная и устная речь Опыт работы в качестве системного администратора от 3 лет Способность к самостоятельному поиску и изучению новых материалов, а также к освоению новых навыков Умение анализировать и решать проблемы, внимание к деталям Глубокие знания операционных систем MS Windows 10/11, Windows Server 2012R2/2016/2019/2022 (Active Directory, Group Policy, PowerShell) и Linux - Astra Linux, Debian 10 (Bash, SSH, Samba, NFS, LAMP/LEMP, apt/yum) Опыт работы с БД PostgreSQL, понимание SQL и pgSQL для написания запросов, настройка резервного копирования и восстановления, управление пользователями и правами доступа Плюсами для вас (и вашей зарплаты) будут: Опыт работы с виртуализацией (VMware, Hyper-V) и облачными решениями (AWS, Azure) Опыт работы с серверным оборудованием Dell, HPE или других вендоров Опыт настройки веб-серверов Apache, IIS Опыт в настройке/монтаже IP камер и систем видеонаблюдения Знание систем СКУД (Bolid, RusGuard) Знание английского языка на техническом уровне Условия: ​​​​​​​ Работа в аккредитованной IT-компании Трудоустройство по ТК, «белая» заработная плата, оплачиваемый больничный, отпуск, 12 отгулов в год График работы 5\2 с гибким началом рабочего дня (возможна удаленная работа) ДМС Оплата обедов Широкие возможности для дополнительного обучения и профессионального развития Участие в корпоративных мероприятиях и тимбилдингах