Техническая поддержка пользователей системы для автоматизации складского учета и продаж (на английском языке) Обязанности: Обработка входящих обращений пользователей (телефон, почта, чат) Решение технических проблем, возникших при использовании системы Консультирование пользователей по возможностям системы Участие в формировании базы знаний, написание пользовательских инструкций; Работа в CRM, ServiceDesk Требования: Владение английским языком, на уровне не ниже B2 Знание ведущих настольных и мобильных ОС (семейство Windows, Android, iOS) на уровне продвинутый пользователь Опыт работы с клиентами будет преимуществом Знакомство с базами данных и языком SQL или готовность их изучать Готовность осваивать новые знания и навыки Способность к самообучению Условия График работы: 5/2, суббота, воскресенье выходной. Рабочие часы 15:00 - 23:00 (в летнее время), 16:00 - 00:00 (в зимнее время) Что мы предлагаем: Оформление по ТК РФ, белая заработная плата Высокий профессиональный уровень сотрудников Открытая и дружная атмосфера в коллективе, всесторонняя поддержка Конкурентная заработная плата, соответствующая Вашему уровню Профессиональное и карьерное развитие Покупка профильной литературы под нужды проекта Современная техника для работы
Похожие вакансии
Специалист ночной поддержки (со знанием английского языка)
От 38 000 руб.
Нижний Новгород
Яндекс Крауд
Специалист письменной поддержки со знанием английского языка
От 42 000 руб.
Нижний Новгород
Яндекс Команда для бизнеса