Обязанности:
Тензор - федеральный IT-холдинг: более 100 филиалов продаж, 11 центров разработки, 7000 сотрудников, 1300 партнеров по всей стране. Наш главный продукт СБИС – объединяет людей и компании, системы управления и учета, бизнес-процессы и документы в одной системе. Каждая вторая компания в России является нашим клиентом! ОБЯЗАННОСТИ: внедрение нового функционала клиентам и обработка обратной связи; фиксация и обработка пожеланий по доработке возможностей сервиса; формирование задач разработчикам; проверка сценариев работы продукта на практике, поиск и устранение неудобств/ошибок при работе с программой; оптимизация процессов платного внедрения сервисов клиентам. ТРЕБОВАНИЯ: высшее образование, аналитический склад ума, клиентоориентированность: умение слышать проблемы клиентов, активность, коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь Будет плюсом опыт работы в аналитике или опыт работы с сервисами проверки контрагентов/торгами! МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: интересную работу в крупной и стабильной IT-компании; заработную плату в зависимости от квалификации и уровня ответственности; оформление по ТК РФ; премии по итогам работы за месяц до 15%; возможности профессионального и карьерного роста; дружный коллектив.