Mers Academy – ведущая образовательная платформа в сфере автомобильного ремонта, приглашает в свою команду целеустремленного и коммуникабельного специалиста на позицию Оператора Колл-центра (удаленно). Обязанности: Обзвон клиентов – контакт с потенциальными клиентами компании Mers Academy по базе; Квалификация клиентов – определение потребностей клиентов с помощью скрипта; Работа с возражениями – эффективное преодоление возражений клиентов; Запись на встречи – запись клиентов на встречи с экспертами компании; Требования: Навыки общения – уверенная речь, грамотность, умение находить общий язык с людьми; Работа с возражениями – опыт работы с возражениями, умение находить аргументы для убеждения; Навыки работы в CRM – умение работать с CRM-системой (обучение предоставляется); Техническое образование – приветствуется, но не обязательно; Ответственность, целеустремленность, стрессоустойчивость – важные качества для успешной работы; Мы предлагаем: Удаленную работу – комфортный график, возможность работать из дома; Обучение – мы бесплатно обучим тебя всем тонкостям работы с клиентами и работе в CRM-системе; Фиксированный оклад – 40 000 рублей в месяц при условии выполнения плана по назначению "кэвов" (4 "кэва" в день, 20 "кэвов" в неделю); Процент от заведенной суммы – 5% от суммы, заведенной в отделе "кэвных ледорубов" (может достигать от 200 тысяч рублей до 1 миллиарда рублей); Дружная команда – работа в позитивной атмосфере с интересными людьми.