Обязанности:
Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса . Что мы предлагаем: официальное оформление с 1-ого рабочего дняоформление личной медицинской книжки за счет Компаниистабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяцдополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»премирование по результатам работывнутрикорпоративное обучение и развитиевозможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсахподарки на праздники сотрудникам и их детямсофинансирование медицинской страховки (ДМС) В Ваши задачи будет входить:контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинахподбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)управление графиками операционного персоналаконтроль выполнения функциональных показателей вверенных магазиновконтроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых провероксвоевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартоввзаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросоввзаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентовзапуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинампредложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервисаОт Вас ожидаем: опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтингевысшее или средне-техническое образованиеумение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатовопыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участниковуверенный пользователь MS Officeзнание Excel на уровне опытного пользователяжелание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективнымПохожие вакансии
Администратор онлайн сервиса (Ореховская ул)
До 68 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Парк Культуры
Лента, федеральная розничная сеть
Сборщик заказов (Ореховская ул)
До 53 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Парк Культуры
Лента, федеральная розничная сеть
Повар мясного производства (Ореховская ул.)
До 52 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Парк Культуры
Лента, федеральная розничная сеть
Сборщик-комплектовщик (Ореховская ул., 15/1)
От 50 000 до 90 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Парк Культуры
HR Helper (ООО Бизнес Партнер)
До 41 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Парк Культуры
Лента, федеральная розничная сеть
Специалист по эксплуатации (Ореховская улица)
До 51 600 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Парк Культуры
Лента, федеральная розничная сеть