Обязанности:
Успех компании невозможен без поддержки специалистов. Именно благодаря их умению решать задачи, слаженной и чёткой работе мы можем бесперебойно поставлять продукцию в любой уголок России и европейские страны. Здесь работают ответственные люди с особым складом ума. Все вместе мы сильная и эффективная команда! Вы будете заниматься тем, что действительно важно: Отвечать на входящие звонки горячей линии 8-800. Консультировать клиентов по вопросам, связанным с деятельностью компании: информирование по оформлению заказа, статусу и доставке товара, гарантийная поддержка. Переводить звонки на интернет-магазин, в смежные подразделения. Фиксировать обращения клиентов по качеству товара в СРМ системе, передавать в работу претензионисту компании. Ваш опыт и знания очень ценны для нас – необходимо иметь: Среднее или высшее образование. Хорошие коммуникативные навыки. Грамотную устную и письменную речь. Навыки работы с офисным пакетом Microsoft Office. Желание общаться и помогать клиентам. Релевантный опыт работы приветствуется. Нам есть, чем заинтересовать вас: Рейтинговая система, дающая возможность получить квартальное вознаграждение. График работы 5/2 с плавающими выходными, удаленный формат работы. Возможность работать полный день или по 4 часа в день. Квартальный кафетерий льгот. Стабильная работа в крупной компании – с нами можно строить планы и улучшать свою жизнь. Всё официально: оформление по ТК РФ с первого дня, официальная заработная плата, полный социальный пакет. Будьте здоровы: отпуск и больничный лист всегда оплачиваются.Похожие вакансии
От 42 000 до 55 000 руб.
Нижний Новгород
Микрокредитная Компания Агентство Правовых Технологий
Специалист call-центра / Оператор контакт-центра
От 65 000 до 70 000 руб.
Нижний Новгород
ВсеИнструменты.ру