Обязанности:
С 1997 года команда "Ренессанс страхование" помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Главная цель отдела урегулирования убытков – помочь каждому клиенту решить его проблему с одного звонка. Мы стараемся сделать опыт общения клиентов с нашей компанией максимально приятным, чтобы выстроить долгосрочные партнерские отношения и предоставлять сервис высокого уровня. Сотрудники этого отдела консультируют клиентов по страховым случаям – как по первичным обращениям, так и по статусу страхового случая, подают заявки на урегулирование убытков, вызывают эвакуатор. Что нужно будет делать: Принимать входящие звонки от клиентов Компании; Консультировать клиентов по Каско и ОСАГО (без продаж); Работать с базой данных. Наш идеальный кандидат: Активный и коммуникабельный; Готов учиться новому; Грамотная письменная и устная речь; Доброжелательный, клиентоориентированный; Готов развиваться в востребованной сфере страхования/ опыт в сфере страхования не требуется. Причины работать с нами: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня; Белая зарплата, которая состоит из оклада и ежемесячной премии; График работы 5/2, плавающее начало рабочего дня: с 08:00 до 17:00, с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00 по МСК. Карьерный рост; ДМС и страховка от несчастного случая с 4 дня работы; За каждым новичком закрепляется наставник, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться; У нас сильная команда. Можно делиться знаниями и получать новые.Похожие вакансии
Оператор call-центра на входящую линию
От 30 000 до 40 000 руб.
Нижний Новгород
контактный центр SKYTELL