other

Специалист группы мониторинга и контроля нагрузки

19 ноября 2024

От 45 000 до 55 000 руб.

Город: Нижний Новгород

Ростелеком

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Чем предстоит заниматься: осуществлять мониторинг фактической звонковой нагрузки на контактный центр; выполнять мероприятия по переводу трафика между каналами, как собственных служб, так и аутсорсинга; выявлять проблемы, влияющие на показатели; заполнять соответствующие отчёты. Что мы от вас ждем: опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев; уверенный пользователь ПК; внимательность, стрессоустойчивость. Что мы предлагаем: работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и комфортная атмосфера для роста в команде профессионалов; прозрачный совокупный доход: оклад + квартальные премии; удаленная работа, сменный график работы; профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами; бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары; медстраховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста; насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124147792

Похожие вакансии

Специалист группы мониторинга

Договорная

Нижний Новгород

Ozon

Руководитель группы мониторинга

До 125 000 руб.

Нижний Новгород

Купер

Эксперт группы мониторинга и планирования

От 68 000 до 81 000 руб.

Нижний Новгород

Почта Банк

Специалист фрод-мониторинга

До 70 000 руб.

Нижний Новгород

Ozon

Специалист контроля качества

От 40 000 до 60 000 руб.

Нижний Новгород

MarketGuru