Обязанности:
В офис (ул. Агрономическая 115) в интернет магазин детских игрушек требуется менеджер по работе с клиентами Что предстоит делать: ● Подтверждать входящие заявки (НИКАКОЙ ХОЛОДНОЙ БАЗЫ) с сайта по телефону, в месседжерах, электронной почте ● Работа с личными кабинетами транспортных компаний: оформление доставки ● Консультировать по товару ● Упаковка товара (ассортимента) интернет магазина. Игрушки весом до 3 кг. ● Отвечать на отзывы на маркетплейсах ● Проверка товара на брак Что мы ждем от кандидатов: ● Внятная и грамотная устная речь, доброжелательность ● Грамотная письменная речь, быстрый набор на клавиатуре, умение пользоваться мессенджерами и почтой ● Умение работать с большим объемом входящей информации и запросов: скорость реакции и переключения, внимательность и аккуратность ● Умение в незнакомой ситуации предлагать решения ● Уметь и не боятся задавать вопросы, внимательно слушать, слышать и не боится высказывать свое мнение Качества, которые мы хотели бы видеть в тебе: ● Внимательность при работе в CRM-системе, в обработке заказов, в общении с клиентами ● Ответственность за свои действия и умение принимать и исправлять ошибки ● Инициативность и активность, мы рады любым предложениям по улучшению процессов Что мы предлагаем: ● График работы 5/2 с 11:00 до 19:00 ● Новое офисное помещение с хорошей транспортной развязкой ул. Агрономическая 115 ● Своевременные выплаты зарплаты без задержек 2 раза в месяц ● Официальное трудоустройствоПохожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин)
От 60 000 до 150 000 руб.
Нижний Новгород
ТК Стройрем