Обязанности:
Для осуществление технической поддержки в бизнес-направлениях с целью обеспечения бесперебойного функционирования в крупный агрохолдинг РФ открыта позиция специалиста технической поддержки Что нужно будет делать? 1. Отвечает за прием и обработку поступающих обращений в очередь на региональную техническую поддержку; 2. Принимает участие в разработка инструкций по использованию и эксплуатации техники и программного обеспечения; 3. Принимает участие в разработке технических решений, направленных на оптимизацию использования техники и программного обеспечения; 4. Консультирует о способах подачи запросов в Service Desk, об услугах, оказываемых Региональной технической поддержкой; 5.Установка программного обеспечения на компьютеры пользователей, консультирование по вопросам его правильного и эффективного использования. 6. Участие в разработке регламентирующей документации по работе с АРМ; 7. Участвует в планировании и использовании ИТ-бюджета в части обеспечения оборудованием и оказанию услуг; Требования: Высшее образование; Владение специализированными кадровыми программами (1C, SAP, прочее) Ответственность Знает, применяет Коммуникативные навыки Опыт работы необязателен, готовы всему научить, главное желание работать в данном направлении. Условия: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Белую заработную плату (обсуждается по итогам собеседования); Пакет ДМС с ведущими клиниками города; Огромные возможности карьерного роста!Похожие вакансии