other

Специалист по работе с обращениями от партнеров

1 ноября 2024

З/П не указана

Город: Нижний Новгород

Мегамаркет

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Задачи для тебя: Обработка письменных запросов в тикет-системе от ключевых партнёров, в том числе самостоятельное заведение обращений в тикет-системе при необходимости; Коммуникация с партнёрами по их вопросам посредству телефонной связи/мессенджеров/эл. почты; Поддержание на высоком уровне показателей скорости и качества обработки обращений; Постановка и контроль задач смежным подразделениям или в техническую поддержку. Важно для нас: Релевантный опыт работы в поддержке ключевых партнёров от 1 года; Опыт работы в B2B-поддержке будет преимуществом; Высокий уровень эмпатии и вовлеченности в решение вопросов партнёров; Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации в режиме многозадачности; Высокий уровень навыков делового общения; Грамотность, структурность устной и письменной речи; Внимательность к деталям, высокий уровень личной ответственности; Навыки эффективного тайм-менеджмента; Готовность к интенсивной работе в периоды "высокого сезона". Условия: Удаленный формат работы; График работы 2/2 с 09:00 до 21:00 (по Мск); Часовая ставка - 364 р. до вычета налогов; Предоставление техники.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123985313

Похожие вакансии

Специалист по работе с обращениями

От 45 000 до 50 000 руб.

Нижний Новгород

МКК Срочноденьги

Специалист по работе с обращениями граждан

От 100 руб.

Нижний Новгород

Гринатом

Ведущий специалист по работе с обращениями

От 58 000 руб.

Нижний Новгород

Почта Банк

Специалист по работе с обращениями клиентов

От 64 000 руб.

Нижний Новгород

Группа Компаний РУСАГРО

Специалист по работе с обращениями (тикеты)

До 60 000 руб.

Нижний Новгород

Мегамаркет

Ведущий специалист по работе с обращениями

От 45 000 руб.

Нижний Новгород

Газпромбанк