Обязанности:
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее. В новую команду технического блока мы приглашаем стажера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов. Чем предстоит заниматься: отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B; удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов; работать с сетевым оборудованием, проверять, настраивать, корректировать настройки; общаться с клиентами в рамках устранения инцидента. Что мы ждём от кандидата: знания принципов работы технологий GSM/UMTS/LTE; знание топологии и принципов построения мобильных сетей. Что мы предлагаем: оформление по договору ГПХ; фиксированное вознаграждение 30 000 рублей; проектная занятость до 01.09.2025; график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 или 2/2 с 9:00 до 21:00; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете; развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом; волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников. # Техническая поддержка # Сетевые технологии