other

Директор по развитию контактного центра

5 ноября 2024

З/П не указана

Город: Нижний Новгород

МС-Контакт

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Обязанности:

МС-Контакт – это не просто многофункциональный аутсорсинговый контактный центр, способный решить любые коммуникационные задачи для бизнеса. В первую очередь мы сплоченный коллектив единомышленников - целеустремленных и уверенных, талантливых и амбициозных, готовых использовать свои знания и навыки для процветания Компании. Именно поэтому наша работа одновременно интересная и сложная. Расширение функционала и сфер деятельности Компании привело к потребности дополнить нашу команду руководителем направления по развитию бизнеса. Задачи: Анализ существующих тенденций в целевых отраслях бизнеса; Разработка и реализация стратегии привлечения новых клиентов ипартнеров в сфере Контактных центров, в том числе в части автоматизации услуг и интеграций интеллектуальных систем распознавания голоса; Мониторинг проектов в рамках государственных программ федерального, регионального и муниципального уровней по повышению качества обслуживания населения Консультирование потенциальных клиентов по возможностям и преимуществам обслуживания компанией «МС-Контакт» Управление полным циклом продаж от первого контакта до заключения сделки. Развитие и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми партнерами. Активное участие в партнерских и отраслевых мероприятиях для продвижения услуг. Требования: Опыт работы в продажах, закупках и/или управлении партнерскими отношениями в сфере контактных центров обязателен. Понимание рынка КЦ будет существенным преимуществом. Успешный опыт участия в торгах и тендерах. Способность анализировать рынок и определять потенциальных клиентов и партнеров. Знание основ маркетинга и способность эффективно привлекать клиентов Высокие коммуникативные навыки и умение убеждать. Условия: Удаленная работа: нам не важно, где вы работаете, если задачи делаются в срок и вы на связи во время командной работы (с 09 до 18). Любая форма трудоустройства по договоренности. Достойный уровень дохода с реальными перспективами динамичного роста. Направляйте ваше резюме!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123884593

Похожие вакансии

Директор контактного центра

Договорная

Нижний Новгород

Банк ВТБ (ПАО)

Директор по развитию

Договорная

Нижний Новгород

Альфа-ЖАТ

Оператор контактного центра

От 25 000 до 33 000 руб.

Нижний Новгород

ГКУ НО "ЦРТС"

Специалист контактного центра

От 57 000 до 61 000 руб.

Нижний Новгород

Сбербанк России, ПАО

Специалист контактного центра

От 40 000 руб.

Нижний Новгород

МКК Срочноденьги

Специалист контактного центра

Договорная

Нижний Новгород

Банк ВТБ (ПАО)