Обязанности:
Мотивация● Фиксированная составляющая на испытательный срок: оклад – 70 000рублей● Испытательный срок 2 месяца● Фиксированная составляющая: оклад – 90 000 рублей● Первый месяц работы без премиальной составляющей● Размер переменной рассчитывается в соответствии с выполненным планомпродаж и составляет 60000 рублей за выполнение поставленных задач. График работы● очный, в офисе ( на Ошарской) 5/7 ,● 8-ми часовой рабочий день (8-17/9-18) Задачи● Организованный отдел продаж, выполняющий план● Администраторы выполняющие стандарты продаж и сервиса Отчетность● Еженедельные планерки по пнд● Ежемесячный отчет (1 число месяца) Планирование следующего месяца● С 20-25 числа текущего Зона ответственности - отдел продаж:● Менеджеры по продаже годовых контрактов (патронаж и беременность) – 1человек (нужно увеличивать до 2-3)● Менеджеры по сопровождению программ прикрепления (патронаж ибеременность) – 3 человека● Кураторы в стоматологии – 2-3 человека● Кураторы в косметологии – 1 человек● Администраторы 4 филиалов (около 45 человек) Показатели эффективности1. Выручка отдела продаж2. Постановка планов каждому сотруднику и шаги к его достижениювыполненный план по продажам каждым менеджером3. Вовремя сданная отчетность4. Ежедневный контроль работы отдела5. Мотивированные сотрудники6. Конверсия из этапа в этап по воронкам продажи продуктов7. Администраторы выполняют стандарты продаж8. Администраторы умеют продавать доп услуги и акции Технология работы1. Ежедневные планерки и отчеты менеджеров (что сделано, сколько денегкаждый принес за день, какой план/факт относительно месяца)2. Ежедневный контроль менеджеров (прослушивание3. звонков и обратная связь для роста продаж, продажи , план на след.день)4. Еженедельный/ежемесячный отчет по CRM системе (amoCRM)5. Поддержания порядка, актуальности и функциональности CRM системы(amoCRM)6. Настройка доп. функционала виджетов и сервисов и решение штатныхтехнических проблем (Wazzup, amoCRM и др.)7. Анализ отчетности по воронке продаж и менеджерам (ск пациентов зашло,сколько осталось на каждом этапе, выполнение планов каждого менеджера)8. Ежемесячное проведение планерок, обучений (в т. ч. врачей)9. Поиск возможностей роста для отдела продаж и их реализация рукамиподрядчиков и команды Функционал1. Постановка плана отдела и декомпозиция по сотрудникам2. Контроль за выполнением плановых показателей3. Разработка стратегии выполнения плана4. Анализ внешней среды (конкурентов)5. Найм сотрудников в отдел6. Обучение и адаптация новых сотрудников7. Развитие отдела продаж8. Разработка технологий продаж9. Описание воронки продаж, составление и усиление офферов на каждомэтапе10. Написание продающих скриптов11. Написание регламентов для отдела продаж12. Разработка оценочных чек-листов (оценка звонков)13. Разработка системы мотивации сотрудников14. Создание УТП15. Участие в разработке продуктов16. Обучение менеджеров, врачей17. Прослушивание звонков, их дальнейший разбор18. Проведение планерок (совместных и инд. с менеджерами)19. Работа с возражениями20. Ведение отчетности21. Проведение мероприятий , участие в их организации (выход в выходной)22. Разработка системы отчетов23. Создание и обновление стандартов работы администратора24. Обучение администраторов технологиям продаж акции и услуг25. Обучение администраторов стандартам сервисаПохожие вакансии