Обязанности:
Оператор call-центра (входящая линия) (удаленно) Опыт работы в колл-центре обязателен 3 месяца Чем вам предстоит заниматься: Входящие звонки с целью сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами); Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой) Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений. Что мы от вас ждем: Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться; Опыт работы в call-центре от 3 месяцев; Опытный пользователь ПК. Что мы предлагаем: Вознаграждение состоит из окладной и премиальной части; Официальное трудоустройство; Доступное время работы площадки с 07:00 мск до 21:00 мск. Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2, 2/2, либо формат подработки 4-6 ч. На время обучения порядок взаимодействия 5/2; Оплачиваемое двухнедельное обучение; Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества; Отсутствие планов продаж; Вакансия подойдет Вам, если: Хотите построить карьеру Работали ранее в колл-центре Хотите получить опыт работы в колл-центре Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук на Windows 10/11, стабильный интернет через Wi-fi, гарнитура с микрофоном).Похожие вакансии
Оператор контактного центра (без продаж, входящая линия)
От 47 000 до 54 000 руб.
Нижний Новгород
Триколор
Специалист по консультированию (входящая линия)
От 27 000 руб.
Нижний Новгород
Ростелеком Контакт-центр