Обязанности:
Задачи: проводить все виды функционального и развивающего обучения для сотрудников центра претензионной работы подготавливать и организовывать тренинги, вебинары, курсы подготавливать учебные, информационные и методические материалы, необходимые для обучения реализовывать стратегию обучения, развивать направление обучения Наши ожидания: опыт организации различных видов обучения в банке по направлению клиентского обслуживания, ведения претензионной работы опыт проведения профессиональной оценки работников опыт в разработке обучающего контента (презентации, курсы, методические тетради) хорошие речевые способности, умение работать с аудиторией, убеждать и мотивировать участников Наше предложение: работа в стабильном федеральном банке с социальной миссией в сплоченной команде официальное трудоустройство с полным социальным пакетом (оплачиваемые отпуска, больничные) работа в комфортном офисе с оборудованной кухней и комнатой отдыха работа в удобном графике 5/2 расширенный полис ДМС (включая стоматологию), корпоративные скидки и акции для сотрудниковПохожие вакансии