Специалист call-центра / Оператор контакт-центра

Более недели назад

От 65 000 до 70 000 руб.

Город: Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Чкаловская, Ленинская, Заречная

ВсеИнструменты.ру

Город: Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Чкаловская, Ленинская, Заречная

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

ВсеИнструменты.ру

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

"ВсеИнструменты.ру" – крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта.Сегодня за нашими плечами 17 лет развития, роста и результата. Благодаря нашим сотрудникам, мы входим в ТОП-10 крупнейших интернет-магазинов России и возглавляем рейтинг e-commerce игроков (№1) в категории «Дом, дача, строительство и ремонт» (рейтинг Data Insight). Наша команда — это более 12000 счастливых сотрудников. Также у нас 8 место в России по индексу лояльности сотрудников и мы входим в TOП-25 рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейших компаний). Привет, друзья!Сейчас наша команда в поиске активных и нацеленных на результат Операторов call-центра. Если ты за искренний клиентский сервис и получаешь удовольствие помогая другим людям — ты тот, кто нам нужен! Чем нужно будет заниматься: Работать в отделе постпродажного сервиса и беречь наших клиентов; Принимать входящие заявки от клиентов (телефон/почта) и помогать найти оптимальное решение в соответствии с регламентом компании; Кейсы - обмен, возврат, ремонт товара. Кого мы ждем: Отзывчивого и неравнодушного к чужой проблеме сотрудника; Специалиста с любым клиентским опытом работы (консультации по телефону, решение спорным вопросов, работа с рекламациями); Коммуникабельного с грамотной речью. Мы предлагаем: Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY; Полностью белую и своевременную заработную плату - оклад + KPI. На испытательном сроке оклад 44 000 тыс; График работы 5/2 + 1 дежурный выходной в месяц (с доплатой) или 2/2 (обсуждается индивидуально); Возможность стать лидером и расти вместе с новой командой; Корпоративную программу ДМС для сотрудников; Оплату абонемента на спорт до 70%; Отсутствие всех видов штрафов; Регулярное измерение уровня счастья команды (eNPS); Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании. Будет преимуществом опыт работы на позициях: продавец-консультант, продавец-кассир, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, консультант, оператор колл-центра, специалист колл-центра, специалист по работе с клиентами, специалист по привлечению клиентов

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 123710509