other

Специалист технической поддержки корпоративных клиентов

17 ноября 2024

От 50 000 руб.

Город: Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская

Ростелеком

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры. Обязанности: Приём и обработка телефонных обращений корпоративных клиентов по технической поддержке услуг; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов. Требования: Грамотная и четкая речь, хорошая дикция; Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов; Знание сетевых технологий; Уверенные знания модели OSI, сетевых протоколов; Продвинутый пользователь ПК; Опыт работы в сфере телекоммуникаций от 1 года; Условия: Начало карьеры в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений: делайте жизнь миллионов людей лучше с помощью технологий и развивайтесь за счет объемных и интересных задач; Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; График работы 5-2 (8:00-17:00); Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту; Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123523463

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки корпоративных клиентов

Договорная

Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская

МТС

Инженер технической поддержки корпоративных клиентов

От 62 500 руб.

Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская

МТС

Стажер технической поддержки корпоративных клиентов

Договорная

Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская

МТС

Специалист поддержки корпоративных клиентов

От 63 000 руб.

Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская

СБЕР

Специалист поддержки корпоративных клиентов

От 63 000 руб.

Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская

СБЕР

Специалист поддержки корпоративных клиентов

От 63 000 руб.

Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская

СБЕР