Мы ищем опытного и талантливого CSM, который будет отвечать за обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов и их долгосрочное сотрудничество с нашей компанией. Обязанности: Поддержка клиентов на всех этапах взаимодействия с компанией; Решение возникающих у клиентов проблем и вопросов; Мониторинг удовлетворенности клиентов; Разработка и внедрение стратегий по улучшению клиентского опыта; Продвижение новых продуктов и услуг компании среди текущих клиентов. Требования: Опыт работы в роли CSM или аналогичной должности; Глубокое понимание продукта/услуги компании; Отличные коммуникативные навыки; Умение работать в команде и самостоятельно; Стрессоустойчивость и умение решать сложные задачи. Условия: Официальное трудоустройство; Конкурентная заработная плата; Бонусы; Возможности для профессионального роста и развития; Работа в дружном коллективе.
Похожие вакансии
Аккаунт-менеджер / Customer Success Manager
От 40 000 до 70 000 руб.
Нижний Новгород
WinWin Technologies