Инженер поддержки бизнес-приложений

Мы работаем как с продуктами ведущих мировых вендоров, так и с системами внутренней разработки. Находясь на 2й линии поддержки мы решаем нестандартные, интересные кейсы в работе систем и при необходимости взаимодействуем с 3-й линией поддержки. Обязанности: Обеспечение работоспособности ИТ сервисов; Оказание технической поддержки сотрудникам компании и решение нестандартных запросов; Проведение анализа ошибок и устранение неполадок; Мониторинг и оптимизация производительности приложений; Планирование и установка новых релизов систем; Оказание помощи 1й линии поддержки: проведение тренингов, написание инструкций и т.д; Участие в запусках\расширении систем. Требования: Высшее образование; Опыт работы от 2-х лет на должности специалиста технической поддержки, системного администратора, инженера поддержки приложений; Знания основ построения сетей; Опыт администрирования и настройки Linux и Windows Server; Опыт поддержки WEB-серверов Apache, nginx, IIS и приложений на них; Опыт администрирования и настройки контейнеров; Аналитические навыки и навыки поиска и устранения неисправностей; Хорошие коммуникативные и презентационные навыки. Условия: Быстрый ноутбук с SSD и дополнительный монитор; Собственный путь развития и прозрачная карьерная лестница Корпоративное обучение: неограниченный доступ к изучению иностранных языков в удобных форматах и более 50 тренингов для прокачки профессиональных и личностных навыков Команда, готовая поддержать: коллеги всегда придут на помощь и поделятся экспертным опытом Проекты, влияющие на будущее крупных компаний: ты сможешь проявить себя в решении разнообразных задач Конкурентная заработная плата и расширенная медицинская страховка Возможность совмещать работу из офиса и из дома Личностное развитие: программы менторинга, коучинга и карьерное консультирование Поддержка физического и психологического здоровья (консультации с психологом, онлайн-фитнес и марафоны) Официальное трудоустройство