Обязанности:
Для удобства покупателей открыта сеть сервисных центров на территории России. DNS Сервис – это направление в структуре компании, отвечающее за сервисные процессы, такие как:- доставка и установка техники, в том числе крупнобытовой;- гарантийное и постгарантийное обслуживание;- платный ремонт. Мы предлагаем: Удобное месторасположение сервисного центра; Гарантии: оформление по ТК РФ с первого дня работы, отпускные, больничные и белая заработная плата; Удобный график работы 2/2 с 10:00 до 21:00; Возможность покупки техники в магазинах ДНС по себестоимости (скидки на товар для сотрудников); Полностью "белая" зарплата; На время испытательного срока ваша заработная плата - 39.000 рублей до вычета налогов (33.930 рублей НА РУКИ); После испытательного срока заработная плата наших специалистов от 36.500 до 40.000 рублей НА РУКИ без переработок; Годовая премия; Дружный коллектив, корпоративные мероприятия, комфортные условия труда; Перспектива роста внутри компании, не только по карьерной лестнице, но и в другом отделе или городе в случае переезда; Возможность переехать, не меняя работу. Наши магазины открыты по всей России, и, если ты захочешь жить в другом городе, ты сможешь просто перевестись. Что нужно будет делать: Прием на сервисное обслуживание электронной и вычислительной техники, GSM, GPRS оборудования и средств связи, оргтехники, цифровой фото и видео аппаратуры и т.д., Заполнение сопроводительных документов, внесение данных в базу 1С, Общение с клиентами по вопросам сервисного обслуживания, Контроль сроков проведения работ, Участие в инвентаризации, Ремонт и диагностика электронной и вычислительной техники, GSM, GPRS оборудования и средств связи, оргтехники, цифровой фото и видео аппаратуры и т.д. Логистика товара. Приём и отправка товара на сервисное обслуживание. Взаимодействие с доставочными организациями. Требования: Хорошее знание компьютерного «железа», цифровой техники, Знание правовых основ сервисного обслуживания (закон «О защите прав потребителя»), Навыки преодоления конфликтных ситуаций, Опыт диагностики и ремонта техники, Личностные качества: высокая работоспособность, стрессоустойчивость, внимательность, исполнительность, ответственность, активная жизненная позиция, умение работать в команде.