Обязанности: Организация работы отдела клиентского сервиса расчета премий и выплат. Сбор и консолидация показателей для расчета премий. Контроль расчетов ежемесячных, квартальных, полугодовых и годовых премий по установленным алгоритмам. Обеспечение эффективности бизнес-процессов и алгоритмов расчета премий. Контроль выполнения заявок заказчиков в установленные сроки. Укомплектование подразделения и подготовка сотрудников, создание методологической базы. Контроль сроков предоставления ответов на запросы заказчиков. Обеспечение высокого уровня сервиса согласно SLA. Разработка предложений и внедрение мероприятий по автоматизации процессов расчета премий. Внедрение и тестирование новых технологий для повышения производительности и качества обслуживания. Кто нам нужен: Лидер с опытом: Ищем профессионала, который знает, как управлять программами нематериальной мотивации и сможет вдохновить команду. Аналитик: Человек с выдающимися аналитическими способностями, умеющий работать с большими объемами данных и принимать самостоятельные решения. Коммуникатор: Специалист с отличными навыками общения, способный донести информацию до сотрудников и наладить взаимодействие с партнерами. Что мы предлагаем: Конкурентоспособная зарплата: Мы ценим ваш труд и готовы предложить достойное вознаграждение. Развитие и обучение: Возможности для профессионального роста и повышения квалификации. Комфортные условия труда: Современный офис и дружелюбная атмосфера. Социальные гарантии: Полный пакет социальных льгот и бонусов для наших сотрудников. Удаленный формат работы.
Похожие вакансии