Обязанности:
GitWise - аккредитованная российская IT-компания. Более 20 лет мы оказываем нашим клиентам услуги по поддержке информационных систем. Команда GitWise образована целеустремленными и идейными людьми, которые ценят профессионализм и открытость. В связи с активным ростом и развитием компании, нам в команду требуется IT-менеджер. Зона ответственности: ведение и развитие корпоративных клиентов (действующие договоры), выстраивание эффективного сотрудничества с закрепленными клиентами, обеспечение лояльности клиентов к компании ITL, поиск лучших решений, удовлетворяющих клиентов и оптимальных для компании. Основные задачи: Плотное взаимодействие с главными лицами закрепленных клиентов, выстраивание доверительных и продуктивных отношений, управление ими; Контроль реализации контрактов и соблюдение договорных обязательств Выявление потребностей и бизнес-задач клиентов, совместный поиск оптимальных решений, дальнейшее развитие контрактов; Разработка плана развития, модернизации ИТ-инфраструктуры совместно с отделом технической поддержки, защита согласованного плана, ведение и контроль реализации проектов по внедрению новых ИТ-решений с командой опытных системных инженеров; Работа с прибыльностью, оценка себестоимости; Подготовка отчетов по запросу клиента и внутри компании по показателям эффективности сотрудничества; Контроль подготовки и согласования документации (договоры, акты, календарные планы); Взаимодействие с субподрядными организациями в рамках проектов, участие в переговорах, в том числе по получению оптимальной стоимости/дополнительных скидок, контроль работы. Мы ожидаем от успешного кандидата: Умение вести переговоры, навыки делового общения, управление конфликтами; Глубокие знания о: современных инфраструктурных ИТ-решениях и принципах построения информационных систем; сетевых технологиях и принципах построения корпоративных сетей; современном пользовательском и серверном ПО, ИТ-оборудовании, ОС семейства Windows; Системное мышление и аналитический склад ума. Будет преимуществом: Опыт работы на должности менеджера ИТ-проектов, менеджера по работе с клиентами (аккаунт-менеджера) и руководитель группы технических специалистов/team lead; Опыт работы в сервис-провайдере и/или системном интеграторе; Знание основ моделей управления в ИТ (ITIL, ITSM и др.); Успешный опыт ведения переговоров, коммуникации с заказчиками от 2 лет в b2b-сфере; Азы работы в системе 1С; Знание основ бухучета; Навыки документирования ИТ-решений, стандартов, процессов; Понимание бизнеса. Наши условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня; Выплаты заработной платы 2 раза в месяц без задержек; График работы 5/2, с 9-00 до 18-00; Обучение в процессе работы, развитие и прокачка скиллов; Хорошие перспективы карьерного роста в горизонтальном и вертикальном направлении; Комфортный и уютный офис, вкусный чай и кофе, удобная транспортная развязка; Дружеская атмосфера в коллективе, где каждый может и хочет помочь в достижении общей цели; Возможность пополнить свой багаж знаний обширным списком новых, реализованных под твоим руководством ИТ-решений, повысить свою квалификацию как в ИТ, так и в переговорах и деловых коммуникациях с первыми лицами компаний Работа в одной команде с высококвалифицированными специалистами и просто очень крутыми ребятами из IT. Ждем Вас в нашу дружную команду!Похожие вакансии
Менеджер по продажам / Менеджер проектов ( IT )
От 50 000 до 150 000 руб.
Нижний Новгород
АйПи Системс