Обязанности:
Приглашаем менеджера по работе с клиентами (в отдел заботы интернет-магазина цифровой техники) Мы - магазины «Белая Техника» и сервисные центры «Белый Сервис», продаем и ремонтируем современную технику. На рынке уже 10 лет! ✅ Мы предлагаем: Удаленную работу на длительный срок из дома в комфортных для вас условиях; Сопровождение и наставничество; Работа в дружном коллективе; Mango телефония (бесплатная для Вас); График работы 2/2, смены с 10.00 до 20:00 по челябинскому времени; Возможность влиять на уровень зарплаты. Возможность роста в компании. ✅ Задачи: 1. Сопровождать клиента с момента готовности к выдаче заказа до его получения; 2. Сопровождать клиента с момента сдачи устройства в ремонт до момента выдачи; 3. Оповещать о готовности или сроках поступления товара; 4. Обрабатывать заявки из CRM системы; 5. Заводить заказы в 1С, передавать заказы в магазин; 6. Отслеживать статусы заказов; 7. Соблюдать стандарты компании. ✅ Что ценим и хотим видеть в будущем сотруднике: - Опыт приветствуется в сфере продаж, классно если именно цифровой техники (телефоны, гаджеты, девайсы); - Опыт желателен удалённой работы (колл-центр, клиентский отдел, интернет-магазин и т.п.); - Эмпатия и клиентоориентированность; - Дисциплина и ответственность; - Опыт работы в 1С желательно, AMO CRM желательно; - Грамотная устная и письменная речь; - Надежность - твои коллеги должны понимать, что на тебя можно положиться; - Высокая скорость печати; - Оборудованное дома рабочее место со скоростным интернетом и хорошей головной гарнитурой! Мы будем рады видеть тебя в нашей команде!Похожие вакансии