Компания АО "ИТЕКО Ресурс" - федеральная сеть сервисных центров по ремонту грузовой и прицепной техники на постоянную работу приглашает старшего специалиста по работе с навигационным оборудованием на следующих условиях: Работа в крупной, стабильной компании; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, с полным социальным пакетом; Стабильная и своевременная выплата «белой» заработной платы, 2 раза в месяц; Обучение за счет работодателя, возможность личного развития, горизонтальный и вертикальный карьерный рост; График работы 5/2 (выходные - суббота, воскресенье) с 08:00-17:00 ч. Служебный автобус по двум маршрутам: 1. ст.м. Пролетарская - мкр Щербинки-2 - Ближнее Борисово - ИТЕКО, 2. Автостанция г. Кстово - Ждановский - ИТЕКО; Место работы: Нижегородская обл., г.о.г. Нижний Новгород, сп. Кудьма, ул. Индустриальная, 7. Кудьминская промзона, ЛК "Южный (ост. "Нефтебаза"). Обязанности: - Прием входящих обращений по каналам электронной почты, телефонии- Работа со специализированным ПО по мониторингу транспорта, анализ принятых данных, работа с отчетами- Техническая поддержка клиентов, которым установлено оборудование мониторинга;- Удалённая диагностика и настройка оборудования спутниковой навигации;- Консультирование клиентов по использованию навигационного ПО;- Администрирование системы спутникового мониторинга ГЛОНАСС/GPS;- Участие в разработке и внедрении новых комплексных решений. Требования: - Интерес к компьютерной, телекоммуникационной технике и программам;- Понимание принципов работы компьютерной техники, базовых принципов построения компьютерных сетей, базовых принципов работы сотовой связи;- Умение диагностировать неисправность;- Навыки использования ПО для удаленного администрирования;- Знание основ электротехники, радиоэлектроники, как преимущество;- Навыки в области программных продуктов 1С, Битрих-24 как преимущество;- Навыки работы с СУБД как преимущество;- Готовность к обучению и развитию;
Старший специалист по работе с обращениями клиентов
От 60 000 руб.
Нижний Новгород
Сбербанк России, ПАО