Обязанности:
В связи с расширением штата и партнеров открыта вакансия Менеджера проектов. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК с первого дня работы; Стабильный оклад + ежемесячные премии по результатам работы; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Рабочее место в комфортном офисе, так же готовы предоставить гибрид или удаленною работу; Дружный и позитивный коллектив, в котором приятно работать, расти и развиваться. Что мы ждем от Вас: Опыт работы в call- центре желательно на позициях ведущего специалиста, супервайзера, менеджера; Отличные коммуникативные навыки; Умение сплотить коллектив и передать необходимые знания; Активность и готовность работать в условиях многозадачности; Нацеленность на результат; Организованность, внимательность и профессионализм; Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ Чем предстоит заниматься: Организация и поддержка эффективной работы супервайзеров проекта, операторов; Контроль соблюдения операторами графиков сменности и дисциплины труда, стандартов, регламентов и рабочих инструкций; Взаимодействие с заказчиками вверенных проектов; Взаимодействие с отделом контроля качества; Выстраивание системы адаптации на своем проекте, проведение совместно с тренером велком-презентаций для групп новых операторов, работа с новичками, работа по сохранению сотрудников и увеличению численности на вверенных проектах. Ведение установленной отчетности; Предложения по улучшению работы. Мы рассматриваем кандидатов без опыта работы. Это отличная возможность для старта карьеры в финансовой сфере! Если Вас заинтересовало предложение, Вы можете обратиться по номеру указанному ниже или написать нам в одном из доступных мессенджеров. Будем рады видеть Вас в нашей компании!Похожие вакансии
Специалист по подбору автозапчастей в контактный центр
От 25 000 до 45 000 руб.
Нижний Новгород
Компания IXORA
Начальник сектора по обслуживанию юридических лиц (контактный центр)
Договорная
Нижний Новгород
СБЕР