Рыбное хозяйство Гонганалицкое — наша компания занимается выращиванием форели и икры. В связи с динамичным ростом и увеличением объема заказов, осуществляем набор кандидатов для удаленной работы из любой точки мира в нашей большой и дружной команде специалистов и исполнителей колл-центра. Работа оператора заключается в: Совершении исходящих звонков с клиентами, для подтверждения даты доставки/встречи с торговым представителем, для проведения дегустации; Ведение диалога с клиентами в соответствии с предоставленным скриптом, снятие возражений и при необходимости информирование клиента о условиях продукта, по имеющейся информации в программе; Внесение полученной информации по результатам разговора в AMO CRM (адрес, дату доставки и необходимые комментарии к заказу); Приём входящих звонков по графику. Обработка входящих сообщений из Авито и других источников. Что нужно для выполнения работы: Умение грамотно вести диалог, четкая дикция; Желание обучаться и развиваться; Для удаленной работы из любой точки мира потребуется — тихое место с компьютером/ ноутбуком (windows 10, желательно оперативная память 8 ГБ, наличие Excel - при отсутствии поможем установить) гарнитура и надёжный интернет не меньше 100Мб/с; Устойчивые навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати; Приветствуется опыт работы с клиентами, однако если такового не имеется, то наши тренеры Вас всему научат. Спрос большой, от вас только требуется квалифицировать лиды и вносить их в АМО по шаблону. Далее передаете квалифицированные заявки менеджеру по продажам и он самостоятельно занимается доведением сделки до конца. Вам понравится с нами работать, потому что у нас: Есть реальная возможность карьерного роста, в менеджера по работе с новыми клиентами и менеджера по работе с ключевыми клиентами. Четкие инструкции, регламенты. Вы понимаете что, как и когда делать. Активная команда, без токсичности. Оплачиваемое обучение всему, что потребуется в работе. Контроль и помощь тренеров в адаптационный период; Оформление сотрудничества по договору оказания услуг (с самозанятыми или ИП) Обязанности: Ведение переговоров с клиентами. Рассказывать про рыбное хозяйство. Проводить квалификацию клиентов. Организацию доставки дегустационной продукции. Сбор обратной связи от клиентов. Заполнение карточек АМО. Отчетность. Средний возраст нашей команды 25-30 лет. Дружелюбная атмосфера, никого не обижаем и платим зп вовремя. За усердие и трудолюбие премии и карьерный рост гарантирован Напишите кодовое слово: Меркурий (так мы поймем, что вы ознакомились с вакансией). Условия: ТОЛЬКО ПОЛНАЯ ЗАНЯТОСТЬ, без подработок! Оклад 30.000 рублей Выполнение KPI - 30.000 рублей % за перевыполнение плана дегустаций. График 5/2. 10:00 - 19:00 рабочее время. Карьерный рост. Вакансия так же подойдёт вам, если вы ищете работу в должностях:Менеджер по работе с клиентами, Оператор Call-центра, Оператор, Специалист контактного центра, Специалbст по входящим обращениям, Консультант.
Похожие вакансии