Обязанности:
Приветствуем! Меня зовут Мария - HR команды Селекта Сервис, рада познакомиться! Мы приглашаем тебя присоединиться к нашей аккредитованной IT компании, которая развивает облачный сервис Альтап. Наш продукт позволяет предпринимателям и бухгалтерам работать с программами 1С в любой точке мира, обеспечивая свободу и гибкость в рабочих процессах. Мы гордимся молодой и динамично развивающейся командой, где каждый сотрудник имеет возможность для профессионального роста и развития. Мы ценим ум, целеустремленность и ответственность в наших сотрудниках. Что нужно будет делать: Заниматься поддержкой пользователей, отвечать на входящие обращения (по телефону, почте или чате) Консультировать пользователей по работе сервиса Взаимодействовать с командой, отделом разработки для решения технических вопросов у пользователей Подключать сервисы Устанавливать программы и устранять технические неполадки удаленно на оборудовании пользователей Увеличивать лояльность клиентов и партнеров, предоставляя качественный сервис и решая вопросы оперативно. Что мы ожидаем: Уверенный пользователь ПК Обучаемость Адаптивность и готовность к изменениям Коммуникабельность, клиентоориентированность Умение обрабатывать и структурировать информацию, понятно излагать мысли Организованность, обязательность, исполнительность Умение работать в команде Грамотная письменная и устная речь Условия: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц) Обучение продукту/Поддержка наставника График работы 5/2 (есть возможность работать с 8.00 - 17.00ч., с 9.00 - 18.00ч.), пятница - сокращенный день на 1 час Открытость руководства/гибкие процессы Корпоративные мероприятия, выезды на природу Возможность профессионального и карьерного роста в выбранном направлении (Консультирование, Продажи, Разработка ПО, системное администрирование) Присоединяйся к нашей команде для интересной работы и профессионального развития! Команда Селекта СервисПохожие вакансии
Инженер технической поддержки (2 линия)
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Бурнаковская, Канавинская
Ростелеком
Специалист отдела технической поддержки 1 линия (удалённо)
До 45 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Бурнаковская, Канавинская
Рунити
Специалист технической поддержки
От 50 000 до 75 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Бурнаковская, Канавинская
Буревестник, АО ЦНИИ
Специалист технической поддержки
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Бурнаковская, Канавинская
СИБУР, Группа компаний
Специалист технической поддержки
До 52 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Бурнаковская, Канавинская
INSOFT
Специалист технической поддержки
До 52 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Бурнаковская, Канавинская
INSOFT