Обязанности:
Вас ожидают следующие задачи: Прием устных обращений граждан в установленном порядке, в программном продукте Общества; Предоставление полной и достоверной информации по вопросам ОМС справочно-консультационного характера; Консультирование по вопросам, носящим информационно-справочный характер (типовые вопросы); Маршрутизация обращений граждан по компетенции к страховым представителям другого уровня и в соответствующие подразделения Филиала, с целью принятия своевременных мер для полного и оперативного рассмотрения обращения граждан; Корректный учет поступивших обращений граждан в установленном порядке. Критерии успеха: Высшее или неоконченное высшее профессиональное образование; Стаж работы от 6 месяцев и более; Опыт работы в контакт-центре, в структуре ОМС приветствуется; Грамотная устная и письменная речь и отличная дикция; Уверенный пользователь ПК, навыки работы с Интернетом и электронной почтой; Легкая обучаемость; Умение устанавливать контакт с людьми; Дисциплинированность; Аккуратность, коммуникабельность, стрессоустойчивость и позитивный настрой, нацеленность на результат. Работая в АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед" Вы получите: Опыт в компании №1 в России на рынке обязательного медицинского страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями; Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый дополнительный день к основному отпуску; Стабильный доход в стабильной компании; Социальный пакет, включающий специальные предложения по страхованию (КАСКО, ОСАГО, имущество), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие корпоративные программы лояльности; Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней; ДМС после 3-х месяцев с начала работы в компании; Заботу компании о детях сотрудников: подарки на Новый год, частичная компенсация детского отдыха; Территориальное местонахождение офиса: г. Нижний Новгород, пл. Свободы, д. 6Похожие вакансии
Ведущий специалист Группы организации ОМС (контакт-центр г.Нижний Новгород)
От 38 000 до 46 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник, Горьковская
АО "СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "СОГАЗ-МЕД"
Ведущий специалист Группы организации ОМС (контакт-центр г.Нижний Новгород)
От 38 000 до 46 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник, Горьковская
АО "СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "СОГАЗ-МЕД"
От 195 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник, Горьковская
Российский Промышленный Сервис
Территориальный менеджер (г.Нижний Новгород)
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник, Горьковская
Кондитерская фабрика Невский десерт
Слесарь- ремонтник, г.Нижний Новгород
От 85 000 до 130 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник, Горьковская
ГК Все На Вахту
Главный специалист Группы по работе с обращениями (г.Нижний Новгород)
От 52 000 до 64 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник, Горьковская
СК СОГАЗ-Мед