Обязанности:
AppMetrica — это сервис для аналитики мобильных приложений. Он помогает разработчикам и маркетологам анализировать поведение пользователей, оценивать эффективность рекламных кампаний и улучшать качество своих продуктов. Если тебе нравится общаться с людьми, разбираться в сложных кейсах, развивать и совершенствовать свои знания каждый день, то мы ищем именно тебя. Что нужно делать: Оперативно и качественно обрабатывать обращения клиентов в письменных каналах коммуникации, предоставляя грамотные и понятные ответы. Взаимодействовать с другими отделами нашей компании для решения задач клиентов и улучшения сервиса. Активно участвовать в улучшении сервиса, дополнять инструкции для пользователей и коллег. Мы ждем, что вы: Имеете стабильное высокоскоростное интернет-подключение для удаленной работы. Владеете любым языком программирования на самом базовом уровне. Понимаете что такое REST API и как оно работает. Владеете грамотным устным и письменным общением. Имеете способность эффективно работать с большими объемами данных. Обладаете аналитическим мышлением и способностью решать разнообразные задачи параллельно. Условия: Официальное трудоустройство. Удаленный режим работы, включая возможность трудиться в удобной обстановке, будь то дом, коворкинг или дача. Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста. Оплачиваемое обучение с первого дня работы. Заработная плата, состоящая из фиксированной части и премии, отражающей ваш вклад и успехи в работе. Компенсация расходов на интернет. Специальные скидки от партнерских компаний. Корпоративная культура, основанная на открытости и взаимопомощи, с возможностью расти и развиваться внутри компании. Возможность работать в технологической компании, где вы сможете создавать сервисы, которые делают жизнь миллионов людей легче и эффективнее.Похожие вакансии
Специалист удалённой поддержки в "Яндекс"
От 36 000 до 60 000 руб.
Нижний Новгород
Департамент персонала