Обязанности:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: разработка, организация и проведение тренингов для новых сотрудников (адаптация), тренингов повышения квалификации, деловых игр; проведение тренингов (тематика: банковские продукты, эффективные коммуникации, ведение переговоров по телефону); подготовка учебных, информационных и методических материалов необходимых для обучения; помощь руководителям в управление эффективностью - обучение сотрудников с низкими показателями; разработка и ведение индивидуальных планов обучения для каждого сотрудника; полевое тренинговое сопровождение. НАШИ ОЖИДАНИЯ: опыт разработки обучающих методических материалов; опыт проведения тренингов для сотрудников дистанционного взыскания задолженности; навыки самостоятельной разработки и проведения тренингов (развитие коммуникативных навыков, ведение переговоров по телефону); опыт проведения ролевых, деловых игр/упражнений; знание методологии создания и проведения тренингов; хорошие речевые способности, умение работать с аудиторией, убеждать и мотивировать участников; организованность, дисциплинированность, аккуратность и внимательность в работе, креативность, доброжелательность, умение работать в команде. РАБОТА У НАС - ЭТО ВОЗМОЖНОСТЬ: работать в стабильном федеральном банке с социальной миссией в сплоченной команде; официального трудоустройства с полным социальным пакетом (оплачиваемые отпуска, больничные); получать достойный оклад, а также годовую премию; работать в комфортном офисе класса А с оборудованной кухней и комнатой отдыха; работать в удобном графике 5/2; пользоваться расширенным ДМС (включая стоматологию), корпоративными скидками и акциями для сотрудников; подарки детям сотрудников и активная корпоративная жизнь.