Обязанности:
Добро пожаловать в ЮниКредит Банк! Что нужно делать: Прием входящих звонков от клиентов Банка с целью подтверждения высокорисковых операций Блокировка карт, личного кабинета Осуществление исходящих звонков клиентам Банка для уточнения информации Фиксация информации о контакте с клиентом во внутреннем ПО Банка Оперативное решение вопросов, поступающих от клиентов Банка Взаимодействие с внутренними подразделениями Банка по клиентским кейсам Всё получится, если вы: Обладаете релевантным опытом работы в банковской сфере от 1 года Релевантный опыт работы на антифрод звонках (вход/исход) будет преимуществом Обладаете грамотной устной и письменной речью Умеете работать со сложными клиентами, вести диалог грамотно и вежливо Умеете работать в режиме многозадачности Умеете пользоваться ПК и различными программами Мы предлагаем: Официальную заработную плату Гибкий график работы 2/2 (предусматривает ночные смены) ДМС с первого дня оформления Компенсация обедов (до 6500 руб.) Отпуск 34 календарных дня Возможность участвовать в тренингах, развивающем обучении и программах благополучия сотрудниковПохожие вакансии
Специалист информационного центра ФНС России
От 37 000 до 50 000 руб.
Нижний Новгород
Налог-Сервис ФНС России, ФКУ Филиал в Нижегородской области
Ведущий специалист центра олимпиадного движения
От 53 000 руб.
Нижний Новгород
ГБУ ДО РЦ ВЕГА, ЦЕНТР ВЕГА
Ведущий специалист Центра технической поддержки образовательного процесса
До 45 000 руб.
Нижний Новгород
НГЛУ