Обязанности:
Мы ищем специалиста технической поддержки для работы с клиентами из США и Европы. Вам предстоит: Оперативно отвечать на вопросы пользователей в онлайн-чате (Intercom и Slack) на английском языке. Изучать функционал приложений и следить за их обновлениями. Взаимодействовать с другими специалистами поддержки и разработчиками. Мы ожидаем от вас: Владение грамотным английским языком на уровне не ниже Upper Intermediate. Терпеливое и вежливое общение с пользователями. Умение разобраться в работе онлайн-сервисов. Наличие опыта работы в технической поддержке на английском языке будет преимуществом. Условия: Работа в настоящей продуктовой компании (не аутсорс, не фриланс, не стартап). Конкурентоспособная заработная плата Работа в офисе (возможен гибридный график) Соблюдение ТК РФПохожие вакансии
Customer Support Specialist (English, German, Italian, French, Polish)
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Heroes of Support
От 80 000 до 340 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Ярис
Customer Support Specialist (English, German, Italian, French, Polish, Spanish)
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Heroes of Support
Support Service Specialist, Yandex Station
От 50 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Яндекс Крауд
Специалист поддержки на испанском языке (Support Specialist in Spanish)
От 60 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская
Айтиконнект